ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ MARKETPLACE

Eshop 7/24/365 στο Marketplace Liveshopping.gr

Eshop 7/24/365 στο Marketplace Liveshopping.gr Η φιλοσοφία του Marketplace Liveshopping.gr είναι πολύ απλή. Σε ένα εμπορικό κέντρο με φυσικά καταστήματα (Marketplace) η κάθε επιχείρηση θέλει να έχει την δική της ταμπέλα στην πρόσοψη του καταστήματός της , το δικό της όνομα και τα δικά της προϊόντα ή υπηρεσίες. Την ίδια φιλοσοφία έχουμε και εμείς στο Liveshopping.gr.

Κάθε επιχείρηση που δεν έχει δικό της eshop μπορεί να ανοίξει ΔΩΡΕΑΝ το ΔΙΚΟ ΤΗΣ eshop στο LIVEshopping.gr, στο «ζωντανό» Marketplace και να πουλάει τα προϊόντα της 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο. Χρησιμοποιεί το δικό της εταιρικό όνομα, το δικό της εταιρικό Logo, παρουσιάζει τα δικά της προϊόντα ή υπηρεσίες, χωρίς το άγχος της τεχνικής υποστήριξης, των Logistics, των εισπράξεων.

Η επιχείρηση επενδύει στην ανάπτυξη/υποστήριξη του δικού της εταιρικού ονόματος, προσφέρει πληροφορίες για την εταιρεία και τα προϊόντα/υπηρεσίες της, βλέπει τα στοιχεία όλων των πελατών της, ενώ δημιουργεί αρχείο πελατών για μελλοντική επικοινωνία και προώθηση των πωλήσεών της.

Κερδίζει επίσης από τις οικονομίες κλίμακος που προσφέρει η συμμετοχή της σε ένα Marketplace, όπως τα φθηνότερα έξοδα αποστολής και οι χαμηλότερες τραπεζικές προμήθειες(κάρτα). Επιπλέον, αν στην συνέχεια αποφασίσει ότι την ενδιαφέρει και το Liveshopping (το ζωντανό ηλεκτρονικό εμπόριο), βρίσκεται στο κατάλληλο σημείο.

ΟΙ ΠΙΟ ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟ LIVEshopping.gr για Eshop 7/24/365

1) Τι είναι το LIVEshopping.gr?

Το LIVEshopping.gr είναι ένα Online Marketplace, ένα «εμπορικό κέντρο» με βασικό του χαρακτηριστικό τις πωλήσεις ζωντανού ηλεκτρονικού εμπορίου (liveshopping).

Αποτελεί την μοναδική πλατφόρμα εκπομπών ζωντανού ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα, μια «ζωντανή/διαδραστική βόλτα στα μαγαζιά» για τους καταναλωτές. Ο πελάτης θα «κάνει βόλτα» στις εκπομπές (όπως κάνει βόλτα στα μαγαζιά), θα δει εκπομπές που τον ενδιαφέρουν, θα ρωτήσει, θα σχολιάσει, θα διασκεδάσει, θα αγοράσει με μια κίνηση. Οι πωλήσεις γίνονται κατά την διάρκεια μιας εκπομπής, την ώρα που η επιχείρηση σε ζωντανή σύνδεση ή με pre-recorded video (μαγνητοσκοπημένο), παρουσιάζει συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Παράλληλα λειτουργεί 365 ημέρες το χρόνο, 24/7 ως Marketplace διαθέτοντας τα προϊόντα των Online επιχειρήσεων.

2) Γιατί να προτιμήσει ο τελικός αγοραστής να αγοράσει προϊόντα από τα καταστήματα του LIVEshopping.gr?

Το LIVEshopping.gr εξασφαλίζει για τον τελικό αγοραστή τους βασικούς κανόνες του ηλεκτρονικού εμπορίου, ώστε να μπορέσει να εμπιστευθεί και να πραγματοποιήσει τις αγορές του από την επιχείρηση. Εξασφαλίζει ότι θα λάβει το προϊόν που έχει παραγγείλει και ότι η επιχείρηση που θα τον εξυπηρετήσει είναι ελεγμένη και αξιόπιστη.

3) Το κατάστημα της Επιχείρησης στο Marketplace LIVEshopping.gr είναι με το δικό του όνομα και τα στοιχεία του?

Η Επιχείρηση δημιουργεί δωρεάν «eshop» στο LIVEshopping.gr με το όνομα της επιχείρησης με την μορφή www.liveshopping.gr/vendor (όπου “vendor” το όνομα της επιχείρησης). Αυτό σημαίνει ότι με την παρουσία του στο LIVEshopping.gr διαφημίζει το όνομα της επιχείρησης (brand name). Επίσης στο eshop υπάρχουν διαθέσιμα για τους πελάτες τα στοιχεία της Επιχείρησης και ο επισκέπτης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί της για τυχόν απορίες, ερωτήσεις.

4) Μπορεί η Επιχείρηση να ανοίξει κατάστημα στο LIVEshopping.gr χωρίς να έχει ήδη φυσικό κατάστημα?

Ναι. Πλέον μια επιχείρηση έχει την επιλογή να πουλάει τα προϊόντα/υπηρεσίες του μέσω LIVEshopping.gr, χωρίς να επιβαρύνεται με τα λειτουργικά έξοδα ενός φυσικού καταστήματος, προσελκύοντας ταυτόχρονα ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό. Στο απλό eshop λείπει η ζωντανή επαφή με τον πελάτη, όμως στο Liveshopping.gr αυτό το πρόβλημα λύνεται. Η ζωντανή επαφή της με τους πελάτες της θα είναι οι ζωντανές εκπομπές Liveshopping (πχ κάθε ημέρα) που μπορεί να επιλέξει να κάνει στην συνέχεια.

5) Ποιος τιμολογεί τον τελικό καταναλωτή (αγοραστή από το LIVEshopping.gr)?

Την αξία της παραγγελίας την εισπράττει το LIVEshopping.gr και στην συνέχεια αποδίδει τα χρήματα στην Επιχείρηση, αφού κρατήσει την συμφωνημένη αμοιβή του LIVEshopping.gr.

6) Ποιος στέλνει τα προϊόντα στον τελικό αγοραστή?

Τα προϊόντα στον τελικό αγοραστή τα στέλνει η Επιχείρηση, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών που συνεργάζεται το LIVEshopping.gr. H Επιχείρηση λαμβάνει τα πλήρη στοιχεία πελατών (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο κλπ.) και παραγγελιών, καθώς και τα voucher για την εταιρεία ταχυμεταφορών. Εκτελεί τις παραγγελίες εντός 48 ωρών.

7) Ποιος ενημερώνει τις καρτέλες με τα είδη στο LIVEshopping.gr?

Η Επιχείρηση αποκτά απευθείας πρόσβαση, 24/7 στο διαχειριστικό του καταστήματός της και μπορεί να ανεβάσει τα προϊόντα που επιθυμεί, έχει την ευθύνη για να ανεβάζει/κατεβάζει τα είδη και να ενημερώνει περιγραφές, τιμές, φωτογραφίες, προσφορές κ.λπ. παρέχεται αναλυτικό εγχειρίδιο χρήσης και υποστήριξη.

8) Ποιος πληρώνει τα έξοδα αποστολής των παραγγελιών?

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Αν η Επιχείρηση επιθυμεί να προσφέρει ελάφρυνση (ή μηδενισμό) των εξόδων αποστολής μπορεί να προσφέρει έκπτωση ανάλογα με την αξία της παραγγελίας του πελάτη (κουπόνια).

9) Μπορεί ο τελικός αγοραστής να επιστρέψει την παραγγελία του?

Σύμφωνα με την Ελληνική (και Ευρωπαϊκή) Νομοθεσία, στις Online πωλήσεις ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών, με βάση συγκεκριμένους κανόνες. Όλες οι επιστροφές επιβαρύνουν την Επιχείρηση αναλόγως.

Το καλάθι μου